Mentions légales

1. Éditeur et exploitant

L’activité éditoriale et commerciale du site est exercée à titre professionnel par une personne physique. Les prix destinés aux consommateurs en France sont affichés toutes taxes comprises.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication et responsable de la rédaction est Brian Atkins.

3. Hébergement et plateforme technique

4. Représentation dans l’Union européenne

Le représentant indiqué dans l’Union européenne est Euverify Limited, numéro CRO 781168, Unit 3D North Point House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork, T23 AT2P, Irlande.

• questions relevant de l’article 27 du RGPD : gdpr@euverify.com ;
• conformité et sécurité des produits effectivement couverts par le mandat applicable : info@euverify.com.

Les demandes concernant une commande, un paiement, une livraison ou un retour doivent être adressées au service clients de la boutique.

5. Propriété intellectuelle

La structure du site, sa présentation, ses textes, éléments graphiques, photographies, vidéos, logos, signes distinctifs et autres contenus sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables, sous réserve des droits appartenant à leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction ou réutilisation substantielle, totale ou partielle, en dehors des exceptions légales et sans autorisation préalable du titulaire concerné, est interdite. Une consultation et une copie strictement privées, non commerciales et conformes à la loi restent permises.

6. Informations publiées et responsabilité

Nous veillons à maintenir des informations exactes et à corriger les erreurs portées à notre connaissance. Les visuels peuvent présenter de légères différences liées à l’écran, à l’éclairage ou à une évolution non substantielle de présentation. Les caractéristiques contractuelles sont celles affichées sur la fiche du produit au moment de la commande et confirmées sur le support durable transmis après l’achat.

La responsabilité de l’éditeur ne peut être exclue ou limitée lorsqu’une règle impérative l’interdit, notamment en matière de conformité, de sécurité des produits, de données personnelles ou de droits des consommateurs. L’utilisateur reste responsable de respecter les notices, compatibilités, limites de température et précautions propres au produit.

7. Liens et services tiers

Le site peut recourir à des services tiers nécessaires au paiement, au suivi, à la prévention de la fraude ou à certaines fonctionnalités. Lorsqu’un lien externe est proposé, le contenu et la disponibilité du service tiers relèvent de son éditeur. Aucun lien ne saurait réduire les obligations de la boutique envers le consommateur.

8. Données personnelles et cookies

Les traitements de données, les bases juridiques, les destinataires, les durées et les droits sont exposés dans la politique de confidentialité et la page d’informations RGPD. Les traceurs non essentiels restent soumis au consentement dans les conditions décrites par la politique relative aux cookies.

9. Réclamation et médiation

Toute réclamation doit d’abord être adressée par écrit à easyhelp@amtreno.com. Après une démarche préalable non résolue, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné dans les conditions générales de vente applicables, sans renoncer à son droit de saisir une juridiction compétente.

10. Contact

Le service clients est joignable du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00, heure de Paris, hors jours fériés en France. Les messages sont traités pendant ces plages de service.